Novus Panel
Novus Panel, sayaçtan daire belgesine kadar olan zinciri tek yerde kuran web uygulamasıdır. Bir yerde tanımlanan veri diğer modüllerde yeniden karşınıza çıkar; ara aktarım ve ikinci program yoktur. Site yönetimi ve daire sakini aynı veriyi görür.
Ölçümü yapan ile yazılımı yazan aynı çatı altında
Piyasada iki model var: ölçüm yapıp veriyi başkasının yazılımına aktaran firmalar ve yazılım verip ölçümü taşerona bırakan platformlar. İkisinde de bir arıza çıktığında sorumluluk iki taraf arasında gidip gelir.
Novus'ta sayacı okuyan da, payı hesaplayan da, belgeyi üreten de aynı sistem. Bir endeks yanlışsa nereden geldiği bellidir; düzeltme zincirin tamamında aynı anda olur.
Veri modeli: tek hiyerarşi
Panelin her ekranı aynı ağaca oturur; yetkiler de aynı ağaçtan dağıtılır. Bunun pratik sonucu şu: bir bayi kendi projelerinin dışına çıkamaz, bir proje yöneticisi başka projenin sayacını okuyamaz.
- 01 BayiPortföyün sahibi. Her bayi yalnız kendi projelerini görür.
- 02 ProjeBir site ya da apartman. Sözleşme, yönetim kişileri ve fatura parametreleri burada.
- 03 LoopOkumanın kapsayıcısı. Modem ve M-Bus konvertör tanımları loop üzerinde yapılır; kapsamı proje, blok, daire ya da tek sayaç olabilir.
- 04 BlokProjenin fiziki bölümü. Bağımsız bölümler bloklara bağlanır.
- 05 Bağımsız bölümDaire ya da dükkân. Isı payı hesabındaki kullanım alanı (m²) buradan gelir.
- 06 SayaçIsıtma, soğutma, sıcak su, soğuk su, elektrik sayacı ya da payölçer. Marka, seri no ve ilk okuma tarihi envanterde.
Altı rol, altı farklı ekran
Sistem yöneticisi
Tüm bayileri, projeleri ve kullanıcıları görür.
Bayi yöneticisi
Kendi portföyündeki projeleri yönetir; başka bayinin verisi hiçbir ekranda görünmez.
Proje yöneticisi
Tek bir projenin okuma, fatura ve abone işlerini yürütür.
Blok yöneticisi
Sorumlu olduğu bloğun bağımsız bölümlerini ve belgelerini görür.
Saha personeli
Telefonundan yalnız kendisine atanan okuma görevlerini görür ve endeks girer.
Sakin
Kendi dairesinin gider paylaşım belgesine daireye özel bağlantıyla erişir.
Fatura sihirbazı: beş sekme
Her sekme bir karar noktasıdır; yarım kalan dönem taslak olarak saklanır. Kontrolden sonra dönem kesilir ve kesilen dönem kayıt altına alınır.
| Sekme | Ne sorar |
|---|---|
| 1 · Kapsam | Faturanın hangi projeyi, blokları ya da bağımsız bölümleri kapsadığı seçilir. |
| 2 · Dönem | Dönem tarihleri ve türü (kış / yaz). Yaz döneminde ısıtma kalemleri devre dışı kalır. |
| 3 · Parametreler | Isıtma bireysel oranı, sıcak su fiyatı ve sıcaklığı, birim fiyatlar ve okuma bedeli. |
| 4 · Ek ödemeler | Aidat gibi kalemler, dağıtım biçimiyle birlikte tanımlanır. |
| 5 · Kıyas | Okunamayan sayaçlar için önceki benzer dönem ya da benzer bağımsız bölüm ortalaması; asgari ısınma oranı. |
Erken uyarı: arızayı yönetim aramadan önce görmek
Dönem kapanışının uzamasının sebebi çoğu zaman okuma değil, eksiğin ne zaman fark edildiğidir. Ay sonunda ortaya çıkan bir modem arızası, o ayın tamamını kıyasla hesaplanmak zorunda bırakır. Panel her okuma turunda modemin, hattın ve sayacın durumunu da kaydeder.
Modem sessizleşti
Her cihazın son görülme zamanı kayıtlı; beklenen aralıkta haber vermeyen modem listede öne çıkar.
M-Bus hat voltajı düştü
Düşen voltaj çoğu zaman kısa devre, gevşemiş klemens ya da fazla yüklenmiş hat demektir.
Sayaç cevap vermiyor
Tek bir daire mi susmuş yoksa bütün bir kol mu — ayrım ilk bakışta belli olur.
Sayaç hata kodu gönderiyor
Telgraf yalnız endeks taşımaz; cihazın kendi hata kodu ve pil durumu da okunur.
Endeks hiç değişmiyor
Uzun süre sabit endeks; kapalı vana, sökülmüş sayaç ya da durmuş mekanizma işareti olabilir.
Tüketim anormal
Önceki endeksten küçük değerler, ani sıçramalar ve limit üstü tüketimler işaretlenir.
Saha uygulaması
Uzaktan okunamayan sayaç için sahaya inilir. O iş de aynı panelden atanır, aynı panelde biter — girilen endeks doğrudan fatura motoruna gider.
- Bina içinde internet olmasa da okur; liste telefona bir kez indirilir, endeksler bağlantı gelince gönderilir.
- Boş bırakılmış sayaçla tur bitmez: ya endeks girilir ya sebebi seçilerek “okunamadı” işaretlenir.
- Anormal tüketimde fotoğraf zorunlu; onay düğmesi fotoğraf çekilmeden çalışmaz.
- Sayaç barkodu ve etiketi kameradan okunur.
- Gönderim yarıda kalırsa tur telefonda saklı kalır; aynı endeks iki kez yazılmaz.
Sık sorulan sorular
Panele kimler girebiliyor?
Altı ayrı rol var: sistem yöneticisi, bayi yöneticisi, proje yöneticisi, blok yöneticisi, saha personeli ve sakin. Her kullanıcı yalnız erişim verilen projeleri görür; daire sakinlerinin kaydı ile panele giren yetkililer ayrı kavramlardır.
Sakin kendi tüketimini görebiliyor mu?
Evet. Sakin, kendi dairesinin gider paylaşım belgesine daireye özel bir bağlantıyla erişir; belgede dönem başı ve dönem sonu endeksi, tüketim, birim fiyat ve tutar ayrı ayrı görünür.
Okunamayan sayaç faturayı nasıl etkiliyor?
Tahmin yazılmaz. Fatura sihirbazının kıyas sekmesinde, okunamayan sayaç için önceki benzer dönem tüketimi ya da benzer bağımsız bölüm ortalaması uygulanır; hangi yöntemin kullanıldığı kayıtta durur.
Yazılım kime ait?
Panel, aynı grubun yazılım şirketi NovuSoft tarafından geliştiriliyor. Ölçümü yapan firma ile yazılımı yazan firma aynı çatı altında olduğu için bir endeks yanlışsa nereden geldiği izlenebiliyor.
Panel ayrı ücretli mi?
Hizmet verdiğimiz projelerde panel, okuma ve gider paylaşımı hizmetinin parçasıdır; ayrı bir yazılım lisansı satın alınmaz.
Paneli çalışırken görmek ister misiniz?
Binanızın yapısını anlatın; kendi verinizle nasıl görüneceğini gösterelim.