186 T.C. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı tarafından yetkilendirilmiş
186 numaralı ölçüm şirketi.
Gider paylaşım belgeleri bu yetkiyle düzenlenir.
Bakanlık listesinden doğrulayın →
Ekipler ve yaptıkları iş
“Profesyonel ekip” demek kolay; hangi işin kimde olduğunu yazmak daha işe yarar.
Aşağıda her ekibin fiilen ne yaptığı var.
01 Saha ve montaj ekibi
İşin binada biten kısmı. Montaj, devreye alma, arıza müdahalesi ve muayene için sayaç sökme–takma.
- Kalorimetre, su sayacı ve ısı payı ölçer montajı
- M-Bus kablolama, veri toplayıcı ve modem kurulumu
- Devreye alma: her sayacın tek tek sorgulanması, seri no ve ilk endeks kaydı
- Muayene için sökme, taşıma, yerine takma ve tesisatın tekrar dolumu
- Arıza müdahalesi — hat, modem ve sayaç seviyesinde
02 Mekanik tesisat ekibi
Kolon hattı yenileme, ısı merkezi ve ısı istasyonu işleri; site oturulurken çalışmayı planlayan taraf.
- Keşif ve projelendirme
- Kolon hattı ve branşman imalatı, basınç testleri
- Isı merkezi revizyonu: eşanjör kapasitesi, sirkülasyon, denge
- Daire önü ısı istasyonu kurulumu
- Yangın tesisatı revizyonu
03 Ölçüm ve faturalandırma ekibi
Dönem kapanışının yürütüldüğü yer. Okuma turları, hesap kontrolü ve belge üretimi.
- Dönemsel okuma turlarının başlatılması ve takibi
- Okunamayan sayaçların ayıklanması ve saha görevine dönüştürülmesi
- Gider paylaşımı hesabı ve kontrol listesi denetimi
- Bireysel gider bildirimi ve askı listesi üretimi
- Sakin ve yönetim itirazlarının kayıt üzerinden incelenmesi
04 Teknik destek ve müşteri ilişkileri
Site yönetimi ve sakinin muhatabı. Talebin kaydı, takibi ve kapanışı.
- Arıza ve servis taleplerinin karşılanması
- Fatura ve gider bildirimi sorularının cevaplanması
- Yönetim değişikliklerinde devir ve bilgilendirme
- Keşif randevularının planlanması
05 Yazılım ekibi
Panelin kendisi. Okuma, hesap ve belge zincirini yazan taraf aynı çatı altında.
- Novus Panel geliştirme ve bakımı (NovuSoft)
- Telgraf çözümleme ve marka bazlı okuma uyumluluğu
- Erken uyarı kuralları: sessiz modem, düşen hat voltajı, donmuş endeks
- Saha uygulaması ve çevrimdışı okuma
Ekibi bir arada tutan şey
Beş ekip de aynı sisteme yazıyor. Sahadaki tekniker telefonundan endeks girdiğinde o değer
doğrudan fatura motoruna gider; ofis ayrı bir tabloya elle işlemez. Bir sayaç okunamadığında
saha görevi kendiliğinden açılır. Bir sakin itiraz ettiğinde, okuma kaydı ve hesabın hangi
parametrelerle yapıldığı tek ekranda görünür.
Bu, ekip büyüklüğünden çok daha belirleyici: kalabalık bir ekip, kayıtları dağınıksa yavaş
çalışır. Az kişi, kaydı düzgün tutuyorsa dönem zamanında kapanır.
Belgelerimiz
- 186 numaralı ölçüm şirketi — T.C. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı yetkilendirmesi. Gider paylaşım belgeleri bu yetkiyle düzenlenir.
- ISO 9001:2015 — Kalite yönetim sistemi